Häufige Fragen
Was Auftraggeber uns zuerst fragen.
Die zwölf Fragen, die in fast jedem Erstgespräch kommen — hier vorab beantwortet. Ehrlich, auch wo die Antwort unbequem ist.
Was kostet eine Website bei Ihnen?
Das hängt vom Umfang ab — eine Firmen-Website mit fünf Seiten ist etwas anderes als eine Plattform mit Login und Abrechnung. Was den Preis treibt, steht ausführlich auf der Preisseite. Verbindlich wird er nach dem kostenlosen Erstgespräch: Sie bekommen einen Festpreis, und der gilt.
Kann es am Ende teurer werden als in der Offerte?
Nein. Offerte gleich Endpreis. Mehr kostet es nur, wenn Sie den Umfang während der Arbeit erweitern — und auch dann sagen wir es vorher und nicht auf der Schlussrechnung.
Brauche ich einen Cookie-Banner?
Nur, wenn Ihre Seite Dinge tut, für die es eine Einwilligung braucht — Tracking, Werbenetzwerke, eingebettete Videos. Wir bauen ohne das. Diese Seite hier setzt genau ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie und braucht deshalb keinen Banner. Ein Banner ist keine Pflicht, sondern die Folge einer Entscheidung.
Wo liegen meine Daten?
Bei Infomaniak in der Schweiz — Website und Datenbank. Für den Betrieb verlassen Ihre Daten das Land nicht. Kein Content Delivery Network, keine Analysedienste, keine Schriften von fremden Servern.
Ist meine Website datenschutzkonform?
Wir bauen sie so, dass sie es von Anfang an ist: Datensparsamkeit beim Entwurf statt Nachbesserung. Konkret heisst das keine IP-Adressen in den Formulartabellen, keine Tracker und eine Datenschutzerklärung, die den tatsächlichen Zustand beschreibt statt einer Vorlage. Der Hintergrund dazu: acht Jahre als betrieblicher Datenschutzbeauftragter.
Kann ich die Seite später selbst ändern?
Bei einer Firmen-Website in dieser Bauart nicht — sie hat bewusst keinen Verwaltungsbereich, weil das schneller, sicherer und wartungsärmer ist. Textänderungen macht der Betrieb für Sie, meist am selben Tag. Wenn Sie regelmässig selbst schreiben wollen, bauen wir einen Redaktionsbereich; das ist eine Entscheidung, die wir im Erstgespräch treffen, nicht nachträglich.
Können Sie eine bestehende Website übernehmen?
Ja, auch wenn sie jemand anders gebaut hat. Der erste Schritt ist eine Bestandsaufnahme: was läuft, was ist veraltet, wo liegt ein Risiko. Danach die Übernahme in den Betrieb, mit Sicherung und Notfallweg.
In wie vielen Sprachen kann die Seite laufen?
Bis zu vier, und jede gleichwertig gepflegt — nicht eine Hauptsprache mit halbfertigen Übersetzungen. Zwei unserer Plattformen laufen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch mit demselben Textbestand. Ein Test sorgt dafür, dass kein Text nur in einer Sprache existiert.
Was brauchen Sie von mir?
Weniger, als Sie denken. Für das Erstgespräch: eine Vorstellung davon, was die Seite erreichen soll. Danach Bilder und Firmenangaben, und Rückmeldungen zu den Entwürfen. Die Texte entstehen gemeinsam — Sie liefern das Fachwissen, wir die Formulierung.
Was, wenn mir der Entwurf nicht gefällt?
Dann ändern wir ihn, bevor eine Zeile Code entsteht. Der Entwurf am Bildschirm kommt vor der Umsetzung — genau damit dieser Fall günstig bleibt. Umbauen kostet in dieser Phase Stunden, nach dem Livegang Tage.
Was kostet der Betrieb nach dem Livegang?
Laufend anfallen Hosting, Sicherheits-Updates, Sicherungen und Überwachung. Wie viel das ist, hängt an der Grösse der Anwendung — eine Firmen-Website ist ein Bruchteil einer Plattform mit Datenbank und Zahlungen. Die Zahl steht in der Offerte, nicht im Kleingedruckten.
Was ist der Unterschied zwischen einer Website und einer Web-App?
Eine Website zeigt Inhalte und nimmt Anfragen entgegen. Eine Web-App lässt Menschen damit arbeiten: anmelden, erfassen, auswerten, bezahlen. Die Faustregel: Sobald Sie eine Excel-Tabelle beschreiben, die mehrere Leute gleichzeitig brauchen, reden wir über eine Web-App.
Ähnliches Projekt geplant?
Erzählen Sie uns davon. Sie hören innert 24 Stunden von uns — mit einer ehrlichen Einschätzung, auch dann, wenn sie lautet, dass es einfacher geht.